Ihre Rechte bei Schiffreisen

Schiffverspätung, Schiffannullierung, Entschädigung und mehr

Im Folgenden finden Sie hilfreiche Tipps und Antworten auf die häufigsten Fragen zu Schiffsverspätungen, Annullierungen von Schiffsfahrten, Fristen für Entschädigungen und Erstattungen, Informationspflichten und Menschen mit Behinderungen sowie Verweise auf die gesetzlichen Grundlagen.

Wenn Sie eine Beschwerde bei der apf einbringen möchten, weil Sie keine oder keine zufriedenstellende Antwort vom Schiffsunternehmen erhalten haben, finden Sie hier das Beschwerdeformular. Die apf hilft Ihnen kostenlos und provisionsfrei.