Ihr Recht auf Entschädigung

Sie sind von einer Verspätung oder Annullierung betroffen? Sie haben keine Information erhalten? Die apf hilft Ihnen, wenn Sie eine Beschwerde gegen ein Bahn-, Bus-, Schiffs- oder Flugunternehmen haben.

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Aktuelles

apf: Auslegungsleitlinien zu den EU-Verordnungen über Passagier- und Fahrgastrechte vor dem Hintergrund von Covid-19

Mit 18.3.2020 veröffentlichte die Europäische Kommission spezielle Auslegungsleitlinien zu den EU-Verordnungen über Passagierrechte vor dem Hintergrund der sich entwickelnden Situation im Zusammenhang mit Covid-19. Mit den vorliegenden Auslegungsleitlinien soll die Anwendung bestimmter Vorschriften in dieser speziellen Situation geklärt werden.

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apf: Aktuelle Information

Die von der Bundesregierung verfügten Maßnahmen und Empfehlungen treffen auch die Expertinnen und Experten der apf. Der Empfehlung der Bundesregierung folgend wurde den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der apf ab Montag, den 16.03.2020 weitestgehend Teleworking ermöglicht und empfohlen. Im Büro wird bis auf weiteres nur ein Journaldienst aufrecht erhalten.

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Flug: Praktikum Sommer 2020

Die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte (apf) sucht eine Praktikantin bzw. einen Praktikanten für den Sommer 2020.

Zur gesamten Stellenausschreibung gelangen Sie >>HIER<<

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