2024

Ein geringer Prozentsatz an Schlichtungsverfahren wird ohne Einigung beendet. Zivilrechtliche Ansprüche müssen auf dem ordentlichen Rechtsweg geltend gemacht werden.

Bei Flugausfällen müssen die Fluglinien umbuchen. Aber müssen Reisende jeden umgebuchten Flug annehmen? Die apf informiert:

Diese Woche kommt es zu drei Streiks, die den Flug- und Bahnverkehr beeinträchtigen. Die apf informiert Reisende über Ihre Rechte.

Aufgrund eines Streiks beim Bodenpersonal der Lufthansa kommt es vermehrt zu Flugausfällen. Die apf informiert Betroffene über Ihre Fluggastrechte.

Zugverspätungen stellen vor allem im Frühverkehr oft ein großes Ärgernis für Pendlerinnen und Pendler dar. Die apf informiert darüber, wie Personen im Besitz eines Klimatickets oder einer Zeitfahrkarte zu ihrer Entschädigung kommen.