Bus. Ihr Recht auf Entschädigung.

Egal, ob es sich um eine Beschwerde wegen Verspätung, Annullierung einer Busfahrt oder keine Information vom Busunternehmen handelt. Wenn keine direkte Lösung mit dem Busunternehmen möglich ist, verhilft Ihnen die apf rasch, kostenlos und provisionsfrei zu Ihrer Entschädigung.

Beschwerde Bus

  • Bus ausgefallen?
  • Busabfahrt mehr als 120 Minuten verspätet?
  • Keine Informationen erhalten?

Sofern eine Einigung mit dem Busunternehmen nicht möglich ist, hilft Ihnen die apf kostenlos und provisionsfrei.

Fahrgastrechte Bus

dynamischer Bus auf Straße

Ihre Rechte im Busverkehr – informieren Sie sich über Verspätungen, Annullierungen, Fristen und vieles mehr.

Die häufigsten Fragen und Antworten sowie Verweise auf die EU-Verordnung Busverkehr finden Sie hier.