Flughäfen

Flughafen Graz Betriebs GmbH

8073 Feldkirchen
Österreich
Telefon: +43 (316) 29 02 0
Telefax: +43 (316) 29 02 81
E-Mail: info@remove-this.flughafen-graz.at
Internet: http://www.flughafen-graz.at

Tiroler Flughafenbetriebsgesellschaft m.b.H.

Fürstenweg 180
A-6020 Innsbruck
Tel: +43 512 22525-0
Fax: +43 512 22525-102
info@innsbruck-airport.com
http://www.innsbruck-airport.com/de/kontakt/

Kärntner Flughafen Betriebs GesmbH

Flughafenstraße 60-64
A-9020 Klagenfurt
Telefon: +43 463 41500 - 0
Fax: +43 463 41500 - 236
E-Mail: office@kaernten-airport.at

Flughafen Linz GesmbH

Flughafenstraße 1
A-4063 Hörsching
Telefon: +43/7221/600-0
Fax: +43/7221/600-100
E-mail: info@linz-airport.com
www.linz-airport.com

Salzburger Flughafen GmbH

Innsbrucker Bundesstraße 95
5020 Salzburg
Österreich
Telefon: +43 662 8580-0
Telefax: +43 662 8580-110
E-Mail: info@salzburg-airport.at
http://www.salzburg-airport.com/de/kontakt/ihre-anfrage/

Flughafen Wien Aktiengesellschaft

A-1300 Wien Flughafen
Postfach 1
Tel: +43-1-7007-0
Fax +43-1-7007-23806
http://www.viennaairport.com/kontakt

Fluglinien

Aegean Airlines

Viltanioti 31
14564 Kifissia
Greek
Tel.: +30 210 6261700
Fax: +30 210 6261900
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Aer Lingus

Argentinierstrasse 2/4
1040 Wien
Österreich
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Aeroflot

ul. Arbat, 10
Reklamationsabteilung
19002 Moskau
Russia
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American Airlines

American Airlines, Inc.
Orient House (HAA3),
Po Box 365,
Waterside,
Harmondsworth,
UB7 0GB, Vereinigtes Königreich
Großbritannien
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Air Baltic

Air Baltic Corporation AS
Riga International Airpor
Marupes landkreis
LV-1053
Lettland
Tel.: +371 6700 6006
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airberlin / NIKI

Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
Saatwinkler Damm 42-43
13627 Berlin
Deutschland
Fax: 0049 (0)30 41 02 10 03
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Air Cairo

Air Cairo Customer Service
20, El Sayed Zakaria Khalil St
Sheraton Heliopolis Zone
Cairo
Ägypten
hanan.fouad@flyaircairo.com
mona.fahmy@flyaircairo.com

Air China

Opernring 1/E/527
1010 Wien
Österreich
Tel:+43 (1) 5868008
Fax: +43-1-586800818
vie@airchina.com

Air Europa

Postfach 132
07620 Llucmajor-Baleares
Spain
Fax: (+34) 971 178 439
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Air France

KLM Europe Customer Care Centre
75564 PARIS Cedex 12
France
Tel.: +43 (0) 820 420 414
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Air India

Gutleutstraße 80
60329 Frankfurt am Main
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Air Serbia

Jurija Gagarina 12
11070 Belgrad
Serbien
Tel.: +43 720 775338
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Alitalia

Alitalia Direktion für Deutschland und Österreich
Zeil 5
60313 Frankfurt am Main
Deutschland
Fax: +49 69 257 385 811
customer.relationsDE@alitalia.it

Austrian Airlines

Feedback Management
Postfach 33
1300 Flughafen-Wien
Österreich
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Bangkok Airlines

Bethmannstrasse 58
60311 Frankfurt/Main
Deutschland
T: +49 (0)69 133 77 565-6
info@bangkokairways.de

BH Air

BH Air Ltd.
7A Dyakon Ignatii Str., 2nd floor,
1000 Sofia
Republic of Bulgaria
Tel.: + 359 2 981 0 189
Fax: + 359 2 981 0 187
claims@bhairlines.com

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British Airways

EU Compensation Claims
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
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Brussels Airlines

100-102, Avenue des Saisons
Postfach 30
1050 Brüssel
Belgien
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Condor Flugdienst GmbH

Condor Platz
60549 Frankfurt am Main
Deutschland
Tel.: +49 (0) 180 6 767767
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Croatia Airlines

Customer Relations
Bani 75b, Buzin
10 010 ZAGREB
Croatia
Tel.: +49 (0)89 975 92 730
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Delta Airlines

Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235
75564 Paris Cedex 12
France
Tel.: +43 (0) 820 951 001
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Deutsche Lufthansa

Lufthansa German Airlines
Customer Relations
Postfach 710234
60492 Frankfurt
Tel.: +49 (0) 69 86 799 799
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EasyJet

easyJet Airline Company Limited
Hangar 89
London Luton Airport
Luton
LU2 9PF
England
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Edelweiss

Flughafen Kloten
8058 Zürich
Tel.: 0848 333 593
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Egyptair

Opernring 1/R/4th Floor
1010 Wien
Tel.: +43 1 5874532
wecare@egyptair.com

Emirates

Headquarters Building
PO Box 686
Dubai
Vereinigte Arabische Emirate
Tel.: +43 1 206091999
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Etihad Airways

New Airport Road
Khalifa City A
PO Box 35566
Abu Dhabi
United Arab Emirates

Tel.: +43 1 0820 3099 55
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Ethiopian Airlines

Customer Relations Management Office
P.O.BOX 1755
Addis Ababa
Ethiopia
Tel: +43 1 5853630-30
vienna@aviareps.com
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Finnair

SL/403,
01053 FINNAIR,
Finland
Tel.: +43 810 810 290
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Flybe

Customer Relations
New Walker Hangar
Exeter International Airport
Exeter EX5 2BG
Großbritannien
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Eurowings / Germanwings

Eurowings Aviation GmbH
Germanwings-Straße 1
51147 Köln
Deutschland
Tel.: 0820 900 144
Online-Bescherdeformular

Hainan Airlines

Tel.: 00-800-8768-9999
europe@hnair.com

Iberia Lineas Aeras

Apdo. Correos 62033
28080 Madrid
Spain
Tel.: +43 1 79 56 77 22
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Jet2

Customer Care Team
PO Box 284
Leeds
LS11 1GE
England
Tel.: 0810 10251565
customer.service@jet2.com

KLM Royal Dutch Airlines

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V.
Amsterdamseweg 55
Amstelveen
Postleitzahl 1182 GP
Niederlande
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Latam Airlines

T: +49 6986799099
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LOT Polish Airlines

ul. 17 Stycznia 43
02-146 Warschau
Polen
Tel.: 0810 810 885
vienna.office@lot.pl
lot_info@lot.pl

Luxair

Customer Relations Luxair S.A.
Aéroport de Luxembourg
2987 Luxembourg
Tel.: 00800 2456-1
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Malaysia Airlines

Untere Donaustrasse 11/3rd floor
1020 Vienna
Österreich
Tel.: +43 1 58 53 630 20
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Monarch Airlines

Prospect House
Prospect Way
London Luton Airport
Luton
Bedfordshire
LU2 9NU
ENGLAND
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Norwegian Air Shuttle

Customer Relations
PO Box 115
1330 Fornebu
Norway
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Quatar Airways

Kärntner Strasse 25/2
1010 Wien
Österreich
Tel.: +43 1 2668800
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Ryanair

Customer Service Department
PO Box 11451
Swords
Co Dublin
Ireland
Tel.: 0900 210 240
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SAS - Scandinavian Airlines

head office
Frösundaviks Allé 1
195 87 Stockholm
Schweden

Tel.: +43 820988530
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South African Airways

General Sales Agent
BFS Touristik
Heiligenstädterstr. 31/2/5
A-1190 Wien
Österreich
Tel.: +43 (0)1 587 1585
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SunExpress

SunExpress Kundenservice
Postfach 710352
60493 Frankfurt
Germany
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Swiss International Air Lines

Customer Service
P.O. Box 2013
8032 Zurich
Tel.: +41 61 582 36 56
Fax: +41 58 584 26 14
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TAP Portugal

Direktion für Deutschland und Österreich
Baseler Strasse 48
60329 Frankfurt am Main
Deutschland
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Thai Airways

Resident Sales Representative
P.O.BOX 36
1183 Wien
Österreich
Tel.: +43 (0)1 586 8309
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Thomas Cook

Thomas-Cook-Platz 1
61440 Oberursel
Germany
Tel.: +49 6171 6500
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Thomson Airways

After Travel Customer Support
Thomson Holidays
Wigmore House
Wigmore Lane
Luton
LU2 9TN
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Transavia Airlines C.V.

Piet Guilonardweg 15
1117 EE Schiphol
Niederlande
Tel.: +352 27002728 
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Tuifly

Flughafenstraße 10
30855 Langenhagen
Tel.: 0900 190 150
kundenservice@tuifly.com
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Turkish Airlines

Operngasse 3
1010 Wien
Tel.: +43 1 580 25 20
Fax: +43 1 580 25 49
CUSTOMER.AT@THY.COM

United Airlines

PO Box 06649
Chicago, IL 60606-0649
USA
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Vueling

Parque de Negocios Mas Blau II
Pla de l’Estany 5
08820 El Prat de Llobregat - Barcelona
Spain
Tel.: +43 1 230461105
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Wamos Air

Calle Mahonia nº2 - C.P.
28043 Madrid
Spain
reclamaciones@wamosair.com

White Airways

R. Henrique Callado, n.º4 - piso 2
Edifício Orange - Leião
2740-303 Porto Salvo
Portugal
Tel.: +351 219 457 560
Fax: +351 219 457 569
whiteforyou@flywhite.com
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Wizzair

Laurus Offices
Kőér street 2/A - Building B
1103 Budapest
Hungary 

Tel.: 0900 19040441
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Sonstige Links

Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie (bmvit)
BMASK Konsumentenportal-Information über Schlichtungsstellen in Österreich
EU-Kommission-Information über Fahrgastrechte
EU-Kommission-Information über Schlichtungsstellen in der EU
Europäisches Verbraucherzentrum Österreich (EVZ)
Nationale Durchsetzungsstellen für die Fluggastrechteverordnung (EG) Nr. 261/2004
Online Beilegung von Streitigkeiten – Plattform der Europäischen Kommission