Im Menü unten finden Sie ihre Rechte, hilfreiche Tipps und Antworten auf die häufigsten Fragen zu den Fahrgastrechten bei Bahnreisen. Etwa welche Ansprüche Reisende bei Zugverspätung, Zugausfall, Leistungsminderungen, Fahrgeldnachforderungen oder Erstattungen haben.
Was steht Fahrgästen bei Zugverspätungen zu?
Was steht Fahrgästen bei Zugausfällen zu?
Was steht Fahrgästen zu, die ihr Ticket nicht nutzen oder zurückgeben wollen?
Was steht Fahrgästen zu, wenn sie nicht in der gebuchten Klasse befördert werden?
Wie können Fahrgäste gegen ungerechtfertigte Strafen vorgehen?
Welche Rechte haben Fahrgäste mit Wochen-, Monats-, bzw. Jahreskarten?
Keine Rückmeldung vom Unternehmen erhalten?
Was ist eine Durchgangsfahrkarte und welche Reste haben Fahrgäste?
Wie und worüber müssen Unternehmen informieren?
Pflichten von Unternehmen
Drücken Sie die Eingabetaste um zu suchen