Ihre Rechte als Fluggast
Die apf hilft schnell, kostenlos und provisionsfrei bei der Durchsetzung von Entschädigungen wenn eine direkte Lösung mit dem Unternehmen nicht möglich ist
Die apf kann bei folgenden Fällen helfen:
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Weitere Details zu den Zuständigkeiten der apf
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Weitere Details zu den Fluggastrechten
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Kontakt zu den Unternehmen
Fluggastrechte: Verspätung
Fluggastrechte: Annullierung
Schlichtungsantrag Flug
- Flug ausgefallen
- Flug 3 Stunden oder mehr verspätet?
- Keine Betreuung (Mahlzeiten, Hotel) erhalten?
- Gepäck verloren oder beschädigt?
Sofern eine Einigung mit dem Unternehmen nicht möglich ist, helfen wir kostenlos und provisionsfrei.
Fluggastrechte
Ihre Rechte im Flugverkehr – informieren Sie sich über Rechte bei Verspätungen, Flugausfall, Gepäcksproblemen und vieles mehr.
Die häufigsten Fragen und Antworten sowie Verweise auf gesetzlichen Grundlagen finden Sie hier.